設定サービス

BBIQ(光インターネット)

BBIQなら安心のサポート体制が充実!

インターネット開通時のパソコンの設定はどうするの?
ご自身で設定が出来なくてももちろん大丈夫!
BBIQでは「かんたん設定サービス」と「とことん設定サービス」という、訪問での設定サービスを行っております。

開通時の基本的な設定はこちら!

かんたん設定サービス 無料

開通時のインターネット接続はおまかせください! 1.インターネット接続設定 2.ブラウザーの設定 3.メールソフトの設定

※ルーターの設定やソフトウェアのインストールは対象外となります。
とことん設定サービス(有料)をご利用ください。

【対象OS】

メーカー製パソコンで、標準仕様の1台のみ。
Microsoft Windows 11、10 / macOS 10.15以上

日本語以外のOSおよび、開通時にMicrosoft公式サポートが終了しているOSは対象外となります。

お申込み方法

BBIQと同時にお申込みいただけます。

その他ルーターなどプラスアルファの設定はこちら

とことん設定サービス 有料

上記のかんたん設定サービスに加えて、パソコンの初期設定から行うサービスや、無線LAN・スマートフォンなどの各種機器・ソフトウェアの設定等を有料で行います。
(※ご訪問の日時については、開通工事とは別途調整させていただきます)

ご利用料金・サービス内容

ご利用料金は設定内容により異なります。詳しくは、お問合せください。

Wi-Fiおまかせパック

Wi-Fiおまかせパック ノートパソコンをお持ちの方におススメ!

設定内容 BBIQ接続設定(1台)、Wi-Fi接続設定(3台)、ウイルス対策(1台) 4,400円

追加オプション

追加Wi-Fi設定

4台目以降は、Wi-Fiおまかせパックに+3,300円/台でネット対応機器との接続を行います。

※ インターネット対象のテレビが対象となります。
 ご利用環境によっては、別途機器設定(有料)が必要となる場合があります。

ウィルス対策

設定内容 ウイルス対策(1台) 3,300円

※ ウィルス対策ソフトはBBIQご契約中、無料でご利用いただけます。
 一度設定した後は、追加費用なども必要ありません。

パソコンセットアップ

設定内容 パソコンセットアップ(1台) 3,300円

【対象OS】
Microsoft Windows 11、10 / macOS 10.15以上

日本語以外のOSおよび、開通時にMicrosoft公式サポートが終了しているOSは対象外となります。

その他有線LAN接続はもちろん、無線プリンターの接続など各種接続・設定サービスを行っています。
料金・メニューの詳細は、QTnetお客さまセンター0120-86-3727までお電話ください。

お申込み方法

新規のお客さま BBIQと同時にお申込みいただけます。

※QTnetお客さまセンターへご連絡の際は、お客さまのご連絡先と、お申込の概要のみについてお聞きいたします。詳細(訪問希望日、機器毎の対応可否等)につきましては、とことん設定サービス担当者からの折り返しご連絡の際に、ご相談をお受けいたします。

お支払い方法

BBIQご利用料金と合算してご請求させていただきます。

その他注意事項

  • ※ご訪問の日時については、開通工事とは別途調整させていただきます。
  • ※パソコン、無線ルーターなどの各種機器・ソフトウェアはお客さまにてご準備ください。

※ 表記の金額は全て税込です。
※ ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

※ 表記の金額は全て税込です。
※ ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

※ 表記の金額は全て税込です。
※ ご請求額は、税抜価格の合計に消費税相当額を加算し、1円未満を切り捨てます。
そのため、個々の税込価格の合計とは異なる場合があります。

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