2021年
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woman01お客さまの声
特選ショップでパソコンを購入したいが、自分で設定できるか不安。設定までサポートをしてほしい。
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改善内容
パソコン販売と設定サポートをセットにした「設定コミコミサポートパソコン」をご準備しました。パソコンセットアップ、インターネット接続設定、ウイルス対策ソフトインストールなど、パソコン購入時の各種設定を専門スタッフが代行いたします。
改善時期:2021年7月
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man01お客さまの声
IPv6を提供してほしい。
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改善内容
2021年秋からIPv6を提供しておりましたが、一部機器の不具合によりご提供を停止させて頂いておりました。
このたび機器の不具合が解消したため、2022年11月末より順次IPv6のご提供を再開いたします。改善時期:2022年11月末~2023年4月末(予定)